La OMIC da sus recomendaciones ante las rebajas
Desde la concejalía de Consumo se recuerda que se velará para que consumidores y comerciantes se beneficien de estas rebajas invernales con las mayores garantías
La concejalía de Consumo a través de la Oficina de Municipal de Información al Consumidor, OMIC, de Totana ha ofrecido una serie de recomendaciones a los consumidores y usuarios para realizar las tradicionales compras en la época de las rebajas, que en el caso de la Región de Murcia transcurrirán entre los días 2 de enero y 1 de marzo, ambos inclusive, según informan fuentes de este departamento, aunque los establecimientos serán los encargados de determinar la duración de este periodo de rebajas, que podrá ir de una semana como mínimo, a los dos meses.
Entre ellas se encuentra que los comercios especifiquen el inicio y el final de las rebajas, que los artículos a la venta hayan estado incluidos con anterioridad en el stock del establecimiento y que los artículos a precio normal y a precios rebajados estén suficientemente separados.
Además, recuerda que tanto consumidores como comerciantes cuentan con los mismos derechos y obligaciones en el periodo de rebajas que durante el resto del año y ha ofrecido una serie de recomendaciones para esta temporada comercial, entre las que se encuentran que tanto el precio rebajado como el anterior deben figurar en la etiqueta, o bien el porcentaje de rebaja, o incluso un precio único para cada tipo de artículo.
En caso de segundas o sucesivas rebajas deberán marcarse los artículos con el precio original, el precio de la primera rebaja y los precios de las sucesivas rebajas.
El consumidor deberá conservar el tique o factura de compra como garantía de una posible devolución o queja y si un establecimiento admite devoluciones durante toda la temporada también habrá de hacerlo en época de rebajas, de lo contrario, deberá advertirlo explícitamente. En caso de arreglo de prendas ocurre igual que con las devoluciones.
También se advierte de que el etiquetado debe ser correcto y legible en castellano. En el caso de la ropa, la etiqueta debe incluir instrucciones de lavado y planchado e informar de los materiales de confección y de los datos de la empresa fabricante.
Además, se recuerda que si el consumidor cree que algún comercio no ha respetado sus derechos como consumidor exija la hoja de reclamaciones e intente resolver el problema de forma amistosa.
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